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  • 2024-02-23

    首先说一下,我们门店厨师长不会说话就别说话,强迫休假,话说的巨难听,本来店里员工就少来一个吵走一个,牛逼哄哄的,果然官大一级压死人

    管理员回复    2024-03-04

    你好,反馈的问题已经告知区域领导,针对此类问题与当事人进行谈话,并要求管理组与员工之间沟通应有效,注意沟通方式,避免发生冲突。总之店面是一个团队,大家应团结,互相体谅,这样才能报聚一团。

  • 2024-02-21

    助理去看待员工有优越感 成天一副牛逼哄哄的样子 干活不见她人 吃饭她是第一个 中午不值班 成天后面睡大觉 早上开早例会 双手一插兜 训人脏话连篇 助理比店长都舒服 都是从一线员工上去的我不知道她为什么看一线员工有优越感,让人干活一副命令的姿态,名字都不喊 实在忙的抽不出来空了 她才过来帮忙 真的不知道她的优越感是哪来的 店长不在店里 她把手机一抱 出去刷视频 打视频电话 还不能喊她 一喊她 就骂骂咧咧 上个卫生间至少半小时 要是这样的话 小六汤包留不住人

    管理员回复    2024-02-27

    你好,反馈问题已反馈给区域负责人,对该事件调查解决。最终结果确有因工作问题发生矛盾这回事,当事人说话方式欠缺,已当面要求改正,后续多辅导说话方式。反馈的纪律问题已经安排店长对当事人提出要求改正并监督。坚决不允许此类事件再次发生。

  • 2024-01-27

    领导好 我是经二路的一名员工 我想反应一下厨师长的不作为 不公平 大家都辛辛苦苦忙碌了这么长时间 都想回家过年 大过年的 本应该是个开心的日子厨师长却开会威胁员工过年都不准回家 谁回家就没有工资 这我们都忍了 但为什么最后让一个新来了一个月的代班在过年可以回 吃的差住的差 干活心累我都可以忍但是这样的不公平行为我实在接受不了,好不容易熬到过年了,我们其他人是没有家吗?代班休假就要优先安排吗?一出点问题就骂人 一出点问题就骂人 望公司好好调查

    管理员回复    2024-02-05

    你好,反馈问题已经与当事人进行谈话核对过了,咱们餐饮服务行业比较特殊,节假日是最忙的时候,门店管理组也会跟大家去协商休假的时间,倡导人人平等。感谢你的反馈。

  • 2024-01-25

    宝鸡姜谭路厨师长的所作所为……去年夏天和烤肉师傅骂仗言语辱骂十分低低,没过多久有和炒菜师傅骂仗,过了没几个月又和专板骂仗甚至和要大大出手,比其他员工拉住了,这样的人爱骂人,下次和年轻人发生口角,动起刀子后果很严重的…… 去年8月的星期日中午13点高峰期,没有气了,导致好多客户退单,严重影响店面收入…… 每到周末上客时间就估清菜,还是大菜,天天如此,比如,虾,鸡,黄牛肉……等等 说说最近的,1元1号早上给员工餐吃坏的罗卜丝。 领导你们说说,可笑不,下午上班土豆丝能估清了,店长让去超市买点,厨师长霸气的说,不买,是谁给他这么大的语气,最后导致换菜, 就在昨天中午不到12点,砂锅豆腐估清,这样能行吗?请问领导,难怪最近生意不好

    管理员回复    2024-01-29

    你好,反馈的情况已了解,区域领导已针对该问题与相关责任人进行沟通,当事人承认态度不好,并且已经深刻认识到自己的错误。针对此类事件店长已对厨师长单独沟通管理员工技巧及说话语气,寻找恰当的方式进行管理。估清菜品中午高峰偶尔会出现菜品估清,鸡、鱼、虾未在高峰时段出现估清现象,针对个别菜品已多次要求叫货合理性,库存不足早上开档第一时间就近兄弟店面借调,也有部分原因售卖较好临时估清现象。感谢你的反馈,以上问题均对当事人提出要求,并且后续持续关注。



  • 公司414宿舍 2024-01-09

    公司宿舍414员工某倩大半夜不睡觉,音乐声音开最大外放唱歌,吵的人睡不了,崩溃,上一天班不累吗????天天如此!!!!!能不能让她改改作风!!!!!一点也不顾及别人感受!!!!!宿舍是集体环境,不是谁一个人的家,希望能好好教育一下!!!!!!!!对睡眠浅的人来说真的会崩溃!!!!!!!!公司能不能统一要求11点以后让这些人安静一点。大家上一天班也很辛苦,晚上早早休息第二天才有好的状态。

    管理员回复   公司414宿舍 2024-01-15

    你好,已经给行政部反馈该现象,对当事人针对该问题进行批评并要求,后续严格要求宿舍制度,让大家休息好。

  • 马喜峰 2024-01-02

    宿舍喝酒,洗衣服影响休息,说了不听。

    管理员回复   马喜峰 2024-01-05

    你好,反馈问题已收到并且已反馈给店长,店长针对该问题对当事人进行批评要求,后续会持续追踪,宿舍是集体,大家要团结,这样才能休息好。

  • 史卫 2023-12-28

    员工餐一个礼拜能吃三次面,我记得员工餐好像有一个表吧,来了这么久没有见过,晚上没有热菜

    管理员回复   史卫 2024-01-02

    你好,你的建议已经给区域经理反馈过了,已经要求安排员工餐餐表,尽量让大家都吃好。

  • 小小 2023-12-26

    饭难吃,吃不饱,要不没盐,要不盐多。豆腐要多了连续吃几天三顿豆腐。芹菜多了顿顿吃芹菜。吃米饭就一小锅锅菜。4个人一份,不敢多吃菜。有时候辣椒油拌米饭。不知道员工餐省出来的钱进了那个的口袋

    管理员回复   小小 2023-12-28

    你好,反馈问题已向区域领导反馈,已经对当事人要求改正,公司提倡餐餐不浪费,员工餐尽量满足员工需求每周排好餐表,尽量让大家吃好!感谢你的反馈,后续会由区域领导持续追踪辅导。

  • 王世伟 2023-12-17

    男生宿舍没有暖气 取暖咋办 那空调去暖吗 电费咋办

    管理员回复   王世伟 2023-12-21

    你好,反馈问题已给区经理报备,协调解决。

  • 2023-12-13

    员工宿舍抽烟味道特别大,晚上不睡觉打牌,半夜十二点洗衣服,吵得根本睡不着,店长也不管管,太小心眼

    管理员回复    2023-12-18

    你好,已经跟运营领导沟通去调查解决,一定杜绝此事件发生,让员工休息好。