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• 樊长军 2022-03-24

  各位领导你们好！因疫情应想我们星悦荟小六汤包分店轮流上班，前庭就俩个人上班，现说轮流上一个人一天，为什么到这个人上班就成两天一到班，造成了，好像自己犯到什么错误，这个人就多休假，没有满勤，同样都上班，为什么能让他拿全勤，这个人就不行，这样的店长是负有什么行贿，或者对员工有意见，我对这件事情暴打不平，希望有关部门经理能给以个公平的说法。谢谢！

  管理员回复   樊长军 2022-04-29

    你好，疫情影响，整体排班，尽量公平协调，区域已沟通。

• 柠檬 2022-03-24

  您好，领导，我不知道您能不能看到我的建议，但我还是要说，我觉得咱店的套餐应该限制一下，比如说顾客要换套餐里面的菜，有的顾客就会要求我们把套餐来的菜换成他们喜欢的菜，但是他们换的菜要比套餐里的菜要贵很多，如果不换的话，顾客那边说不过去，但是换的话，又觉得店面亏，我知道，我只是个服务员，没资格提议建，但是，既然在店里干了，那就应该负责，咋既要顾客吃的开心，也要咱公司能回收成本，不是吗，好了，这就是我的建议，这也只是个建议

  管理员回复   柠檬 2022-04-29

          感谢你的反馈，相关意见已反馈及时和研发，公司整体调整，因店面商圈不同，要考虑具体情况可具体反馈门店进行调研。

• 徐姜美 2022-03-24

  店里面的老员工都走完了，都是因为店长，我进来这个店的时候生意还好，现在让他把店里面管成啥样子了，这样的店长要他干嘛，忙的时候就不见人了，老是让员工打电话叫，就昨天下午值班人员桌子不收拾，客人就说，你店里没人管吗，他们坐那里玩手机。

  

  管理员回复   徐姜美 2022-04-29

   你好，区域已协调

• 徐姜美 2022-03-24

  我对我的店长不满意，对于个人的事情

  管理员回复   徐姜美 2022-04-29

    你好，区域已协调，后续可反馈具体事件，需要核实。

• 无 2022-03-19

  文艺路店长管理方式不公平这次疫情都也知道严重都是按照公司规定来执行，那为啥作为领导不上小时工让这些员工来上小时工，他们上班一天多钱，我们小时工三天才算一天班，开始说的公司规定两人一班，店长还不愿意，最后公司又有新的规定让上小时工就拿员工开刀文艺路小六汤包作为领导不考虑员工，只为自己利益，如何让员工心里能平和，让员工如何佩服他，

  管理员回复   无 2022-04-29

    你好，疫情排班，控制人效，整体排班，具体要根据岗位需求，日常可多岗位学习，提高技能，

• 木木 2022-03-12

  各位领导好 最近疫情较为严重，店里开始倒班上班，这个大家都可以理解，但是店长排班太离谱，让她的心腹员工每次上的都比别人多，一月份的时候大家都请假8天左右的，店长却几乎没有请假，天天都再上班，大家都是出来赚钱的，工作安排的太离谱了，还有厨师长一天上班从来不值班，店长也从来不管，作为一个店长对待员工要一视同仁，店面不停的在招人，可却留不住人，原因就是对待员工之间的差异太大，员工干着心太累，每天提心吊胆的工作，谁能受得了，作为一个店面的负责人应该想着怎么留住人，而不是天天招人，员工干不下去了走了，就在公司领导面前说是档口负责人把员工逼走了，这也是我无意间听到的，这种话也能说出来，我也就无语了，总之我希望对待员工不要那么苛刻，望贵公司给与员工一个好的工作氛围，员工不怕工作累，只怕心累，感谢领导

  管理员回复   木木 2022-04-29

    你好，因疫情影响，排班出勤，具体已沟通区域协调，尽量公平公正

• 经二路 2022-03-02

  经二路店店长年前卖蒸碗，为了完成公司目标，在领导面前表现自己，让店里员工每人买一套蒸碗，说是卖完蒸碗给员工退钱，可是蒸碗年前都卖完了到现在都3月份了蒸碗钱也没退下来，问了好多次了都说公司欠他的钱没给他也没钱，希望公司领导尽快落实此事，给员工把蒸碗钱退了

  管理员回复   经二路 2022-03-10

  你好，因为疫情延误加上店长有事休假，未能及时处理，已沟通区经理协调解决。

• Wdnmd 2022-02-27

  疫情结束，公司发了1800多的疫情补助金，因家里有急事，需要辞职，领导说辞职可以，这个1800块补助金就扣走了，。我想问一下是不是小六汤包公司决定的，还是店里领导决定的。

  管理员回复   Wdnmd 2022-02-28

  你好，已经沟通协调，重在沟通避免误会。

• ... 2022-02-16

  一周七天能吃五天面，味道也不咋地，就不能变个花样吗

  管理员回复   ... 2022-02-25

   你好，已反馈店长协调。

• 徐先生 2022-02-03

  2月3日下午17：20点完餐后，一直到17：51还没上菜，隔壁我们点完餐才来的18号桌的两个客人早就开始吃了，和服务员反馈后，我们上菜时这两个客人吃完走了，18：11，距离我们下单后50分钟，上了最后一个菜—煎蛋焖包浆豆腐。问服务员有没有投诉电话，她说这是小事不至于。不知道现在小六汤包的店是不是都这样？以前还没发现这个问题。找了半天没有找到投诉电话，在这里留个言吧，再这样下去公司是走不远的。

  

  管理员回复   徐先生 2022-02-07

  你好，很抱歉给你带来不愉快的感受，我们已沟通店面引起重视，避免此类问题发生。