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• 徐姜美 2022-03-24

  店里面的老员工都走完了，都是因为店长，我进来这个店的时候生意还好，现在让他把店里面管成啥样子了，这样的店长要他干嘛，忙的时候就不见人了，老是让员工打电话叫，就昨天下午值班人员桌子不收拾，客人就说，你店里没人管吗，他们坐那里玩手机。

  

  管理员回复   徐姜美 2022-04-29

   你好，区域已协调

• 徐姜美 2022-03-24

  我对我的店长不满意，对于个人的事情

  管理员回复   徐姜美 2022-04-29

    你好，区域已协调，后续可反馈具体事件，需要核实。

• 无 2022-03-19

  文艺路店长管理方式不公平这次疫情都也知道严重都是按照公司规定来执行，那为啥作为领导不上小时工让这些员工来上小时工，他们上班一天多钱，我们小时工三天才算一天班，开始说的公司规定两人一班，店长还不愿意，最后公司又有新的规定让上小时工就拿员工开刀文艺路小六汤包作为领导不考虑员工，只为自己利益，如何让员工心里能平和，让员工如何佩服他，

  管理员回复   无 2022-04-29

    你好，疫情排班，控制人效，整体排班，具体要根据岗位需求，日常可多岗位学习，提高技能，

• 木木 2022-03-12

  各位领导好 最近疫情较为严重，店里开始倒班上班，这个大家都可以理解，但是店长排班太离谱，让她的心腹员工每次上的都比别人多，一月份的时候大家都请假8天左右的，店长却几乎没有请假，天天都再上班，大家都是出来赚钱的，工作安排的太离谱了，还有厨师长一天上班从来不值班，店长也从来不管，作为一个店长对待员工要一视同仁，店面不停的在招人，可却留不住人，原因就是对待员工之间的差异太大，员工干着心太累，每天提心吊胆的工作，谁能受得了，作为一个店面的负责人应该想着怎么留住人，而不是天天招人，员工干不下去了走了，就在公司领导面前说是档口负责人把员工逼走了，这也是我无意间听到的，这种话也能说出来，我也就无语了，总之我希望对待员工不要那么苛刻，望贵公司给与员工一个好的工作氛围，员工不怕工作累，只怕心累，感谢领导

  管理员回复   木木 2022-04-29

    你好，因疫情影响，排班出勤，具体已沟通区域协调，尽量公平公正

• 经二路 2022-03-02

  经二路店店长年前卖蒸碗，为了完成公司目标，在领导面前表现自己，让店里员工每人买一套蒸碗，说是卖完蒸碗给员工退钱，可是蒸碗年前都卖完了到现在都3月份了蒸碗钱也没退下来，问了好多次了都说公司欠他的钱没给他也没钱，希望公司领导尽快落实此事，给员工把蒸碗钱退了

  管理员回复   经二路 2022-03-10

  你好，因为疫情延误加上店长有事休假，未能及时处理，已沟通区经理协调解决。

• Wdnmd 2022-02-27

  疫情结束，公司发了1800多的疫情补助金，因家里有急事，需要辞职，领导说辞职可以，这个1800块补助金就扣走了，。我想问一下是不是小六汤包公司决定的，还是店里领导决定的。

  管理员回复   Wdnmd 2022-02-28

  你好，已经沟通协调，重在沟通避免误会。

• ... 2022-02-16

  一周七天能吃五天面，味道也不咋地，就不能变个花样吗

  管理员回复   ... 2022-02-25

   你好，已反馈店长协调。

• 徐先生 2022-02-03

  2月3日下午17：20点完餐后，一直到17：51还没上菜，隔壁我们点完餐才来的18号桌的两个客人早就开始吃了，和服务员反馈后，我们上菜时这两个客人吃完走了，18：11，距离我们下单后50分钟，上了最后一个菜—煎蛋焖包浆豆腐。问服务员有没有投诉电话，她说这是小事不至于。不知道现在小六汤包的店是不是都这样？以前还没发现这个问题。找了半天没有找到投诉电话，在这里留个言吧，再这样下去公司是走不远的。

  

  管理员回复   徐先生 2022-02-07

  你好，很抱歉给你带来不愉快的感受，我们已沟通店面引起重视，避免此类问题发生。

• ，，，，， 2022-01-28

  天天晚上的饭就没眼看 上一天班TM的连个饭都吃不上 就凉菜剩一点了 吃噶就算了 在了就剩点卤面渣渣 领导也不管 就几个馒头 还是限量的 迟一点还就没有了 早上就更可笑 不是咸菜就是包菜 菜花 就这点 一天就拿馒头充饥 真的是 现在这请假都是店面领导说了算 想叫你请几天你就请几天 一个公司为什么不统一 一个月请假扣七八百 一个月拿两千多够个啥 能弄啥 这企业完了

  管理员回复   ，，，，， 2022-02-12

   你好，员工餐统一安排，有时因保障正常经营，简约临时餐特殊情况克服一下，尽量满足大家要求，过年期间排休和请假根据客流协调安排。

• 杨顺新 2022-01-27

  陕西省西安市印象城店，进店无人问，没有服务员管，自己找的座位坐下来，地上和桌子上一堆米饭粒，我自己用纸给擦了，就因为疫情结束，所以没人管理环境卫生么？

  

  管理员回复   杨顺新 2022-02-07

  你好，因疫情影响店面当天人员不足，卫生清洁不够及时，感谢你的反馈，我们会严格要求，保障顾客良好的就餐环境。