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  • pp 2021-12-01

    开饭总是吃迟,都现在了还没上。还有宿舍楼梯道怎么回事?全是石灰粉,摔了好几跤了。

    管理员回复   pp 2021-12-06

      你好,当天生产沟通食堂推迟用餐时间,近期加工蒸碗,吃饭时间会有所调整,通知不及时,后期提前通知,另近期办公楼粉刷墙面,大家上下楼需注意安全!

  • 可不可以 2021-12-01

    早中晚都吃包菜,晚上水煮包菜员工餐表是做样子,从来没吃饱过。忙一天有时晚上都没啥吃,可以来店里问问员工看看大家都是怎么说的

    管理员回复   可不可以 2021-12-06

     你好,已经沟通合理安排。

  • 2021-12-01

    夏天宿舍没水洗不了澡,没电也洗不了澡,更过分的是早上正在刷牙就断水了,希望得到解决

    管理员回复    2021-12-06

       你好,宿舍问题已沟通协调,后期管理组提前安排,避免同类问题发生,保障基本需求。

  • 小六 2021-12-01

    员工餐不是吃包菜就是白菜,要么土豆,而且一天从早吃到晚,排的员工餐表是做样子,忙一天了晚上没饭吃,弄个包菜水一煮搁点盐几乎就没人吃,还要自己花钱买饭吃,在小六上班最大的感受就是员工餐简直太差了,简直是胡弄,一个员工餐都弄不好咋给顾客好好弄,

    管理员回复   小六 2021-12-06

      你好,已经沟通合理安排。

  • 2021-11-29

    ,早餐员工餐没馒头只有包子就忍了晚上还没馒头,。这一天员工都吃不好那有心情把工作干好。

    管理员回复    2021-11-30

      你好,已经协调每周给店面只发一次包子。

  • 奥莱西路店 2021-11-24

    我们店现在店长一天什么也不管 来这么长时间了这几个月的生日礼品也不发 优秀员工也不发 店长天天迟到早退 找店长不是不在就是刚出去 而且店长还让外面员工随便打稀饭打米饭

    管理员回复   奥莱西路店 2021-11-24

    你好,店长刚来很多事还在跟进,员工福利已核实及时补发,另店长外出处理事务有向区经理报备,后期店内做好日常交接,让外面打稀饭米饭是客诉补偿处理,店内事务日常多沟通,避免不必要的误会。

  • 2021-11-12

    宿舍抽烟管不管呀,呛死人了。门上粘的东西是看的吗?

    管理员回复    2021-11-16

     你好,关于此问题,行政部已组织开会宣导,望后续互相监督执行,确保大家有良好的住宿环境!

  • 员工 2021-11-09

    建议让我们店长每个月不要休假,店长在与不在,厨师长是两个样子,店长整天喊叫让卖高价菜卖新品,厨师长不负责任,开始卖就估清,周天中午一点多新品四个就剩一个土豆片,其他的都没有了,让怎么卖,外卖新的豆腐,烩菜,周天厨房员工问前厅这菜怎么做,说炒菜的没人会做,做菜不是应该是厨房员工做吗,周天早上菜特别慢顾客都让给他催菜,厨师长坐后边区域写东西,都不动,催菜也不管,下午出去了晚上8点多才回来,一下午不停的得催菜,没有的菜不提前说顾客点完给顾客说没有了,顾客都很不满意,店长说退菜了自己的原因要买单,这样子需要买单不,之前跑单了,点错的菜做好了店长都让我们买单了,那厨房呢,真的没人能管的了厨师长了吗,下午出去晚上快下班了才回来,经常都是那样子,做的菜好多顾客都说问是不是换厨师了,说菜特别难吃,店长给我们培训节约,不要浪费,不要倒员工餐,员工餐真的不好吃,整天都是那样子,要不然就是没味道,没味道还好点自己调一下,有时候咸的吃不成,给店长反应,店长早例会给说自己吃把味道做好,但是做的还是那个样子,店长说不要浪费,打饭的时候少打点先吃适合自己口味不够在打,不要浪费,为啥不在厨房找原因。

    管理员回复   员工 2021-11-09

       你好,感谢反馈,问题已了解,技术对厨师长进行思想教育,对应问题及时整改!

  • 2021-11-05

    你们这桌面上的点餐付款系统有问题啊,你这先点餐,然后客人吃饭,吃完饭然后才付款。这不是让那些逃单的人有机会逃单了吗?一但服务员没看住让那些人跑了,最后的损失还要经理和负责这片的员工负责和承担逃单的损失,你这不是制造麻烦和加大服务员的劳动量,降低整个店铺的运营效率嘛,你把这付款系统改成点完餐付款后再上菜不可以吗?如果中途客人要加菜可以继续点餐付款再上菜不就好了吗?非要搞这个制造麻烦。

    管理员回复    2021-11-09

             你好,系统优化都是经过调研,服务行业以顾客满意度为准!日常跑单现象互相提醒监督。

  • 2021-10-27

    有员工在浴室抽烟,里面封闭环境使得洗澡员工闻二手烟,而且好多员工饭后都去浴室抽烟,往行政部严查,

    管理员回复    2021-10-28

      你好,反馈已收到,行政会安排人追踪调查。